喜欢网购的我们都知道,现在一些网购平台会出一些特价商品,这些特价商品的价格比平时的价格要便宜很多,有时候甚至不需要钱就能买到。 郑州的崔先生今年64岁,经常在网上购买东西,3月8号在淘宝特价APP上看见有商家在卖特价茅台酒,43度的飞天茅台酒只需要10块钱,看到这么大的便宜,崔先生说他二话没说就下单购买了。 本想着买了酒之后邀请朋友一起高兴高兴,结果收到商家发来的货之后震惊了。快递打开之后竟然是一条数据线,说好的茅台酒,结果寄来一条线,崔先生说要是茅台酒厂生产的线也好啊,关键都不是。 不过说实线块钱买茅台酒,还真是第一次听说,这么便宜的价格,当时在购买的时候难道就没发现不对劲吗?崔先生说他在淘宝上买东茫脱西买了两年多了,从来没被骗过,以前买了东西持强列,要是有什么问题,马上就会找商家反馈,商家都会及时的处理。但是这次买了茅台酒出问题,找木心措商家反馈,商家根本就不理会,商家太缺德了。 崔先生说自己本想着捡了大便宜,赚到了,哪知道上当受骗了。把情况反映给淘宝特价平台之后,客服一直说处理,结果处理到现在也没有任何结果。从崔先生当时的订单上看到限量抢购43度飞天茅台酒,但是现在再打开这个界面,显示商品信息不存在,而且这家店里面没有任何的产品。 崔先生说当时在购买的时候还有,投诉商家之后就没有了。为什么在网上页面购买的飞天茅台会发来一条数据线呢?快递包裹上有商家的姓名和电话和地址,但是和商家取得联系时始终无人接听。 把情况反馈给淘宝特价平台客服之后,工作人员说他们查询之后发现这家店铺是存在问题的,目前已经被平台给监管了,店铺已经被封了。至于店铺被封的原因,工作人员说肯定是和之前的交易有关系,商家如果不退钱给崔先生,平台也会退钱给崔先生的。 商家以销售茅台酒的名义进行虚假宣传,卖的茅台酒,发货却是数据线,已经构成了销售欺诈,商家应承担退款并承担相关赔偿责任。平台介入之后,崔先生第二天收到了平台的退款,对于这件事,崔先生表示不再追究。 网购虽然方便,但是在网购的时候也要提高警惕,要知道天上不会掉馅饼,凡事都要擦亮眼睛,商家在做生意的时候,诚信才是根本,实实在在才是真。 |